1. Diritto di recesso
Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per esercitare il diritto di recesso senza dover motivare la tua decisione. Per farlo, devi comunicarcelo per iscritto (via e-mail o posta).
2. Condizioni di reso
I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni e confezione originali, unitamente alla fattura o alla prova di consegna. Gli articoli danneggiati, usati o incompleti non saranno accettati.
3. Costi di restituzione
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.
4. Rimborso
Dopo aver ricevuto e ispezionato i prodotti restituiti, provvederemo al rimborso entro 14 giorni. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
5. Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica a:
- Prodotti personalizzati.
- Software sbloccato.
- Prodotti deperibili.
Per qualsiasi domanda riguardante le nostre politiche, non esitate a contattarci.